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美菱M鲜生:一场拥抱用户的耐力者游戏

字号:TT 2018-09-20 17:55 作者:细雨 来源:家电网 我要评论(0)

家电网-korei-ne.com报道:毋庸置疑,用户逻辑已经成为美菱等家电企业转型升级的关键抓手。作为见证家电行业风雨起伏的综合品牌,美菱的用户逻辑一直被行业所津津乐道。“用户是企业在新消费趋势下的关键底牌。”美菱负责人表示。“对于美菱而言,30多年的发展,不仅仅是技术和产品的创新征程,更是用户资产不断积累的过程。”

家电行业的竞争正在回归需求创新的原点,谋求从用户身上找到新的增长点。事实上,用户已经成为家电企业渡过寒冬的“诺亚方舟”,唯有找到用户的差异化需求,方能真正打通在红海市场竞争中持续增长的通道。

毋庸置疑,用户逻辑已经成为美菱等家电企业转型升级的关键抓手。作为见证家电行业风雨起伏的综合品牌,美菱的用户逻辑一直被行业所津津乐道。“用户是企业在新消费趋势下的关键底牌。”美菱负责人表示。“对于美菱而言,30多年的发展,不仅仅是技术和产品的创新征程,更是用户资产不断积累的过程。”

 

事实上,对于美菱等家电企业而言,用户逻辑的背后,其实是一场耐力者的游戏。从低价格低价值到高价格高价值的需求变化,家电行业花费了30多年的时间。在这30多年里,保鲜、智能、结构、功能等变化层出不穷,而美菱却一直表现出异于常人的耐心,一步一个脚印,守住保鲜这一耐力者的游戏战场,稳扎稳打的走在家电行业发展的风口浪尖上。

2017年,美菱做出了一个出人意料的选择。在智能化大行其道的时代背景下,在智能化产品不断推陈出新的行业环境下,美菱推出了一系列主打保鲜的M鲜生冰箱,将行业竞争的焦点拉回到了一直以来被忽视的保鲜战场上,将战火集中到保鲜这一需要技术和耐力创新的领域。

“时间与实际证明,回归保鲜对美菱而言,这是一步好棋。”业内人士分析认为:“智能化是家电行业发展的大势所趋,这一点无从诟病,然而,这也是一个‘看上去很美’的未来。对于用户而言,智能化目前并不能在产品上得到完美的体验,过高的憧憬甚至限制了用户的选择。而保鲜却一直是用户最为关心也是最核心的个性化需求,这才是需要企业耐心研究和琢磨的。”

当然,选择保鲜对于企业而言,实际上不失为一个严峻的挑战。一方面,保鲜市场的竞争已经白热化,技术和功能的创新力不足;另一方面,用户的品质化需求对保鲜的体验更加严格和挑剔。“这是一场需要时间的挑战,也是一场耐力者的游戏。”美菱负责人强调。

冰箱的诞生就是源于用户对于食物保鲜的需求,30多年过去了,虽然在外观和功能上有了新的变化,但保鲜始终是用户关注的核心所在。对于企业而言,谁能创新保鲜技术,谁就能真正掌握用户的心智空间。正是基于这样的消费需求,M鲜生冰箱从长效保鲜的体验需求出发,打破温度和湿度对于保鲜的限制,从激活水分子入手,解决用户“保鲜时间短、袋装保鲜差、解冻血水多”的痛点。

在进军市场快1年的背景下,美菱在行业内已经掀起了“M鲜生现象”。美菱的高端化竞争力不断提升,高端市场的话语权也在不断夯实;同时,越来越多的企业也加入进来,满足用户对于保鲜的个性化需求。

至此,在冰箱行业竞争战场上,美菱跳出了传统的保鲜迷局,初步完成了用户对于保鲜需求的第一场耐力者游戏。面对未来,美菱表示,将继续占领保鲜这一战场,攻占消费者对于保鲜个性化和品质化需求的心智空间;同时,坚持以人为中心,加速技术和产品的创新步伐,引领中国家电消费市场的整体升级。

(家电网® korei-ne.com)

责任编辑:编辑S组

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